در سال های اخیر، بسیاری از سازمان ها کوشیده اند با تکیه بر قابلیت های متنوع و متعدد فناوری های نوین دیجیتالي (همانند رایانش اجتماعی، رایانش موبایلی، رایانش ابری و رایانش تحلیل داده و اینترنت اشیاء) کسب و کار خود را متحول سازند. بخش قابل توجهی از این سازمان ها، همانند بانک ها، بیمه ها، خودروسازها، خرده فروش ها، هتل …